Sie befinden sich in der bearbeitbaren Version des Einsatzleiterwiki-Projekts. Klicken Sie hier für allgemeine Informationen zum Projekt.

Diese Version wurde durch eine neuere bestätigte Version ersetzt.

Diese Version (11.03.2025 16:43) wurde bestätigt durch christoph_ziehr.Die zuvor bestätigte Version (12.03.2014 21:29) ist verfügbar.

Dies ist eine alte Version des Dokuments!

Todesnachricht überbringen

Maßnahmen

Todesnachricht nur persönlich überbringen!
einfach verständliche Worte/Sätze verwenden; dabei müssen die Worte tot oder gestorben enthalten sein!
ruhig und langsam sprechen, Pausen machen um dem Angehörigen Zeit geben zu verstehen, ggf. Nachricht wiederholen
- ggf. eigene Sprach- und Ratlosigkeit aussprechen wenn es einem selbst angemessen erscheint, z.B. ich weiß nicht, was ich sagen soll oder es tut mir leid
- je nach Situation der Person die Hand halten/in den Arm nehmen
weitere Auskünfte zum Vorgefallenen nur auf Nachfrage geben
weiterführende Betreuung organisieren (Notfallseelsorger, Krisendienst, Pfarrer, …)

Floskeln („Mein Beileid“)
Gefühle der Betroffenen ansprechen („ich kann Sie verstehen“)
Gespräche darüber
- wer die Schuld am Tod hat
- wie der Einsatz an sich abgelaufen ist

Lernskriptsammlung „Umgang mit Menschen im Einsatz“, Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienstakademie (BFRA)

Voller Name:

E-Mail:

Geben Sie Ihren Kommentar ein. Wiki-Syntax ist zugelassen:

Wie lautet die Telefonnummer des Feuerwehr-Notrufs? Dieses Feld bitte leer lassen

Kommentare abonnieren